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舟山法院:喜提新车却发现浸过水,“退一赔三”过分吗?
二审维持原判:退还购车款并合理赔偿
发布日期: 2020- 12- 22 15: 06 访问次数:

 “销售公司这是欺诈!”舟山的虞先生为了他的爱车奔波了一年,近日随着舟山市中院二审判决落地,他的维权之路也告一段落。

  去年10月,虞先生在舟山某汽车销售公司以12.9万元全款买了一辆白色大众高尔夫轿车。喜提爱车,心急的虞先生当天就给新车过了户、上了牌。回家后,虞先生打算给新车安上坐垫,就在这时他发现了问题。“安坐垫的时候我感觉湿湿的,再打开后排座一看,里面甚至还能压出水来。更可气的是,金属配件还有锈蚀痕迹。”虞先生立即通知了销售人员并委托第三方对车辆进行鉴定。第三方出具的《司法鉴定意见书》载明,明确案涉小型汽车存留浸水痕迹。后经汽车销售公司自行检测,该车辆天窗左后角导管破损导致车辆后排座位下存在水渍。

  虞先生无法接受,要求汽车销售公司退车赔款。而汽车销售公司只同意对车子进行维修。协商无效后,虞先生把汽车销售公司告上了法庭。

  虞先生认为,销售公司涂改了车辆售前检测证明单,并伪造消费者签名,属于恶意欺诈消费,依照消费者权益保护法的规定应承担“退一赔三”的责任。

  汽车销售公司则认为,虞先生要求“退一赔三”没有任何道理。就车辆存在的漏水问题,销售公司愿意进行维修,虞先生也不存在其他损失。

  定海区法院一审认为,根据现有证据表明,汽车销售公司向虞先生交付车辆时,没有发现车辆存有水渍问题,不存在故意隐瞒和欺诈,不符合“退一赔三”。不过,汽车经销商应向消费者交付符合约定标准及大众认知意义上的新车。车子售出当日即发现车内存有水渍残留及锈迹,仅让汽车销售商对车辆进行维修后交付,作为一般公众心理上都会难以承受。因此一审判决销售公司存在过错,应向虞先生退还购车款并赔偿虞先生包括保险费、购置税、鉴定费等其他合理损失共计14.5万元。

  一审判决后,双方不服,都提出上诉。二审作出了维持一审判决的终审裁判。



作者: 记者 张宇洲 通讯员 刘燕波 陈倩琳

信息来源: 浙江法制报

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